個人情報保護方針|Privacy policy

2015,1,1/ Privacy Policy

株式会社フラップ(以下「当社」といいます。)は、お客さまの個人情報の取扱いについて、重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)とします。

2. 利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。

(1) 当社サービスの提供のため
(2) 本人確認、認証サービスのため
(3) アンケート、キャンペーンの実施のため
(4) マーケティングデータの調査、統計、分析のため
(5) 新サービス、新機能の開発のため
(6) システムの維持、不具合対応のため
(7) 当社及び第三者の商品等の広告または宣伝のため
(8) お問い合わせ・ご相談・苦情への対応、紛争の解決のため
(9) その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

お客さまは、本サービスの所定の設定を行うことにより、個人情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお個人情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。

4. 第三者提供

当社は、個人情報について、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客さまの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5. 個人情報の開示

当社は、お客さまから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客さまご本人からのご請求であることを確認の上で、お客さまに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

6. 個人情報の訂正及び利用停止等

1. 当社は、お客さまから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客さまご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客さまに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客さまに対しその旨を通知いたします。

2. 当社は、お客さまから、お客さまの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客さまご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客さまに通知します。

3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

7. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
お問い合わせ窓口

8. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの公示にてお客さまに通知いたします。

2017年11月1日制定